PENGARUH SANKSI PAJAK DAN SISTEM PELAYANAN MODERN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI KOTA BOGOR

Abstrak

Sanksi pajak merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi tingkat kepatuhan wajib pajak, dan sistem pelayanan modern sangat diperlukan untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam membayar pajak. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dari sanksi pajak dan sistem pelayanan modern terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di kota bogor. Metode penelitian menggunakan data primer yaitu data yang dihasilkan secara langsung dari narasumber dengan menggunakan kuesioner, metode analisis yang dipakai yaitu uji validitas, uji reabilitas, uji deskriptif, uji asumsi klasik (uji normalitas data dan uji multikolinearitas), uji hipotesis (analisis regresi berganda, uji koefisien secara pasial/uji-t, uji kelayakan model/uji-f dan analisis koefisiensi determinasi). Sampel berjumlah 73 responden. Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat pengaruh antara sanksi pajak dan sistem pelayanan modern terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di kota bogor.